Apple Tergeser dari Puncak Kepuasan Pelanggan PC 2025, HP Unggul Tipis

image cover

Apple tergeser dari posisi teratas dalam survei Kepuasan Pelanggan PC American Customer Satisfaction Index (ACSI) 2025, dengan HP berhasil unggul tipis. Rating Apple turun 4% menjadi 82, sementara HP hanya turun ke 83. Dell menunjukkan peningkatan signifikan, menyamai Apple di posisi kedua. Kategori tablet, termasuk iPad, mengalami penurunan kepuasan yang drastis.