Penanganan Pengembalian Dana Tiket Konser DAY6

Penanganan pengembalian dana tiket konser DAY6 memberikan informasi lengkap tentang proses pengembalian, syarat, dan dokumentasi yang diperlukan.

letter

Metrics

{"image":"https://cdn.idntimes.com/content-images/post/20250322/3-717d998b722ef62e3492e137c27e0fbc.jpg","trendingStart":"2025-05-30T08:51:55.737Z","trendingEnd":"2025-05-30T08:51:55.711Z","updatedAt":"2025-06-06T11:38:52.969Z","articleCount":5}

letter

Berita

Berikut adalah rangkuman informasi terkini mengenai proses pengembalian dana (refund) tiket konser DAY6 bertajuk "3rd World Tour Forever Young". Informasi ini mencakup status progres, upaya yang dilakukan oleh promotor Mecimapro, pemantauan dari Kementerian Perdagangan, serta kendala yang dihadapi.

Status Pengembalian Dana dan Pemantauan Pemerintah

Perkembangan terbaru mengenai progres pengembalian dana tiket dan langkah-langkah yang diambil oleh pemerintah dalam mengawasi proses ini.

Progres Pengembalian Dana
- Kementerian Perdagangan (Kemendag) melalui Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga (PKTN) secara aktif memantau proses pengembalian dana tiket konser DAY6 "3rd World Tour Forever Young".
- Berdasarkan data per 27 Mei, progres pengembalian dana yang dilakukan oleh promotor Mecimapro baru mencapai 47% dari total keseluruhan.
Komitmen dan Peran Pemerintah
- Pemerintah, termasuk Kemendag dan Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif, menegaskan komitmennya untuk melindungi hak-hak konsumen dalam sektor jasa hiburan.
- Pengawasan dilakukan untuk memastikan bahwa pelaku usaha di industri hiburan mematuhi semua regulasi yang berlaku terkait hak konsumen.

Upaya Promotor dan Informasi Tambahan

Langkah-langkah yang diambil oleh promotor Mecimapro dalam menangani pengembalian dana, kendala yang dihadapi, serta informasi kontak bagi konsumen.

Tindakan dan Target Promotor Mecimapro
- Promotor Mecimapro menyatakan berupaya untuk menyelesaikan seluruh proses pengembalian dana kepada konsumen sesegera mungkin.
- Mecimapro telah menyiapkan jalur komunikasi khusus untuk memudahkan interaksi dengan konsumen terkait proses refund.
- Ditargetkan penyelesaian pengembalian dana akan dilakukan pada periode 31 Mei hingga 11 Juni, mencakup berbagai kategori tiket termasuk Gray, Green, dan Blue serta kategori lainnya.
Kendala dalam Proses Pengembalian Dana
- Proses pengembalian dana menghadapi beberapa kendala yang menyebabkan keterlambatan, di antaranya:
- Kelengkapan data dari pihak konsumen yang belum memadai.
- Proses verifikasi alamat email konsumen.
- Proses teknis transfer antar bank yang membutuhkan waktu.
- Verifikasi internal yang perlu dilakukan oleh pihak promotor.
Saluran Pengaduan Konsumen
- Bagi konsumen yang mengalami kendala atau membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai proses pengembalian dana, dapat menyampaikan pengaduan melalui layanan WhatsApp Direktorat Jenderal PKTN Kementerian Perdagangan di nomor 085311111010.
- Kementerian Perdagangan juga mengimbau konsumen yang mengalami kerugian untuk mengajukan pengaduan resmi kepada pihak berwenang.

play_circle

Video

gallery_thumbnail

Gambar

article

Sumber

[{"title":"Refund Tiket Konser DAY6 Masih Macet, Pemerintah Turun Tangan","indexedAt":"2025-05-30T05:11:52.858Z","favicon":"https://www.google.com/s2/favicons?sz=64&domain_url=https://finance.detik.com/berita-ekonomi-bisnis/d-7939904/refund-tiket-konser-day6-masih-macet-pemerintah-turun-tangan","summary":"Kementerian Perdagangan melalui Direktorat Jenderal PKTN memantau pengembalian dana (refund) tiket konser DAY6 '3rd World Tour Forever Young' oleh promotor Mecimapro. Hingga 27 Mei, refund baru mencapai 47%. Mecimapro menyebutkan beberapa kendala seperti kelengkapan data konsumen dan verifikasi internal. Pemerintah, termasuk Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif, berkomitmen melindungi konsumen dan memastikan pelaku usaha hiburan mematuhi regulasi. Konsumen dapat melayangkan pengaduan melalui Whatsapp 085311111010.\n","bannerUrl":"https://awsimages.detik.net.id/community/media/visual/2023/11/21/ilustrasi-tiket-konser_169.jpeg?w=700&q=90","articleUrl":"https://finance.detik.com/berita-ekonomi-bisnis/d-7939904/refund-tiket-konser-day6-masih-macet-pemerintah-turun-tangan"},{"title":"Kemendag pantau pengembalian dana tiket konser Day6 capai 47 persen - ANTARA News","indexedAt":"2025-05-30T05:11:52.858Z","favicon":"https://www.google.com/s2/favicons?sz=64&domain_url=https://www.antaranews.com/berita/4867545/kemendag-pantau-pengembalian-dana-tiket-konser-day6-capai-47-persen","summary":"Kementerian Perdagangan (Kemendag) melalui Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga (PKTN) memantau pengembalian dana tiket konser Day6 \"3rd World Tour Forever Young\" yang baru mencapai 47% per 27 Mei 2025. Kemendag berkomitmen untuk melindungi konsumen dalam bidang jasa hiburan, dengan Mecimapro sebagai promotor konser berupaya menyelesaikan pengembalian dana secepatnya. Keterlambatan disebabkan oleh beberapa kendala, termasuk kelengkapan data konsumen, verifikasi email, dan proses transfer bank.\n","bannerUrl":"https://cdn.antaranews.com/cache/1200x800/2025/05/30/IMG_4725.jpeg","articleUrl":"https://www.antaranews.com/berita/4867545/kemendag-pantau-pengembalian-dana-tiket-konser-day6-capai-47-persen"},{"title":"Mecimapro Klaim Refund Tiket Konser DAY6 di Jakarta Capai 47%","indexedAt":"2025-05-30T08:04:07.241Z","favicon":"https://www.google.com/s2/favicons?sz=64&domain_url=https://www.cnnindonesia.com/hiburan/20250530123223-227-1234710/mecimapro-klaim-refund-tiket-konser-day6-di-jakarta-capai-47","summary":"Mecimapro, promotor konser DAY6 di Jakarta, mengumumkan bahwa proses pengembalian dana (refund) tiket konser telah mencapai 47% per 27 Mei. Promotor berjanji akan menyelesaikan refund pada periode 31 Mei hingga 11 Juni. Kendala yang dihadapi meliputi kesulitan mendapatkan data lengkap konsumen dan proses verifikasi internal. Kementerian Perdagangan terus memantau proses refund dan mengimbau konsumen untuk mengajukan pengaduan jika mengalami kerugian.\n","bannerUrl":"https://akcdn.detik.net.id/visual/2025/05/06/mecimapro-1746542631002_169.png?w=650&q=80","articleUrl":"https://www.cnnindonesia.com/hiburan/20250530123223-227-1234710/mecimapro-klaim-refund-tiket-konser-day6-di-jakarta-capai-47"},{"title":"Baru 47 Persen, Kemendag Desak Mecima Segera Refund Tiket Konser Day6","indexedAt":"2025-05-30T08:04:07.241Z","favicon":"https://www.google.com/s2/favicons?sz=64&domain_url=https://www.suara.com/entertainment/2025/05/30/132814/baru-47-persen-kemendag-desak-mecima-segera-refund-tiket-konser-day6","summary":"Kementerian Perdagangan melalui Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga (PKTN) memantau proses pengembalian dana tiket konser Day6 \"3rd World Tour Forever Young\" yang diselenggarakan oleh Mecimapro, karena baru mencapai 47 persen hingga 27 Mei. Keterlambatan pengembalian dana disebabkan oleh beberapa kendala, seperti kelengkapan data dari konsumen, proses verifikasi internal, dan proses transfer dana melalui sistem perbankan. Mecimapro telah menyediakan jalur komunikasi khusus bagi konsumen yang mengalami kendala dan berkomitmen untuk menyelesaikan pengembalian dana sesegera mungkin.\n","bannerUrl":"https://media.suara.com/pictures/653x366/2025/05/30/52185-day6.jpg","articleUrl":"https://www.suara.com/entertainment/2025/05/30/132814/baru-47-persen-kemendag-desak-mecima-segera-refund-tiket-konser-day6"},{"title":"Begini Kabar Terbaru Pengembalian Dana Tiket Konser Day6 - Bisnis Liputan6.com","indexedAt":"2025-05-30T08:15:07.838Z","favicon":"https://www.google.com/s2/favicons?sz=64&domain_url=https://www.liputan6.com/bisnis/read/6037771/begini-kabar-terbaru-pengembalian-dana-tiket-konser-day6","summary":"Kementerian Perdagangan RI mencatat hingga 27 Mei 2025, pengembalian dana (refund) tiket konser Day6 '3rd World Tour Forever Young' oleh promotor Mecimapro baru mencapai 47 persen. Pemerintah berkomitmen memberikan perlindungan konsumen dan terus memantau proses refund. Mecimapro menyatakan telah menyiapkan jalur komunikasi khusus untuk konsumen dan menargetkan penyelesaian refund kategori Gray, Green, dan Blue, serta kategori lainnya pada 31 Mei-11 Juni 2025.\n","bannerUrl":"https://cdn0-production-images-kly.akamaized.net/KiOC71guR1qz-6yA573DK1uY6-0=/640x360/smart/filters:quality(75):strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/2983866/original/000653200_1575273896-WhatsApp_Image_2019-12-02_at_10.14.45_AM.jpeg","articleUrl":"https://www.liputan6.com/bisnis/read/6037771/begini-kabar-terbaru-pengembalian-dana-tiket-konser-day6"}]