Uang tidak keluar tapi saldo ATM terpotong? Ini langkah yang harus dilakukan

www.cnbcindonesia.com

image cover

Jika uang tidak keluar dari mesin ATM namun saldo rekening terpotong, jangan panik. Nasabah dapat mengambil langkah-langkah seperti memfoto nomor mesin ATM, mencatat waktu, tanggal, dan lokasi transaksi, lalu segera melapor ke cabang bank terdekat atau menghubungi call center. Pihak bank akan melakukan investigasi untuk memproses pengembalian dana, meskipun waktu pemrosesan dapat bervariasi tergantung kebijakan bank.

Bank
ATM
Saldo terpotong
Transaksi gagal
Pengembalian dana
Perbankan