www.cnbcindonesia.com
CEO Salesforce Marc Benioff mengakui AI telah menggantikan 4.000 pekerjaan dukungan pelanggan di perusahaannya sepanjang tahun ini. Benioff menyebut reorganisasi ini positif, memungkinkan staf dialokasikan ke penjualan dan layanan lain, serta meningkatkan kapasitas distribusi. Juru bicara perusahaan menambahkan bahwa platform AI, Help Agentforce, telah mengurangi kasus yang ditangani manusia, memindahkan ratusan karyawan ke area seperti layanan profesional dan kesuksesan pelanggan.
Masih Seputar teknologi
XL PRIORITAS Bongkar Solusi Dual SIM iPhone, Pengguna Bebas Pilih Nomor!
Putusan Google: Apple Raih Miliaran Dolar & Kekuatan Baru di Pencarian AI
Throttling Internet Ancam Keamanan Siber Nasional & Ekonomi Digital, Pakar Peringatkan Bahaya Laten
Singapura Ancam Denda Facebook Rp11,8 Miliar, Platform Penipuan Terbesar
Bocoran iPhone 17 Pro: Baterai Terpanjang, Layar Lebih Cerah
Terungkap! Samsung Siapkan HP Lipat Tiga Pertama, Produksi 50 Ribu Unit Saja
Saham Apple Melonjak Drastis, Putusan Google Amankan Rp320 Triliun
AS Jegal Ekspor Chip ke China, Samsung-TSMC Terancam Melemahkan Daya Saing
4 Smartwatch Tangguh Standar Militer untuk Pecinta Outdoor, Baterai Tahan Lama!
Wajib Tahu! Smartwatch dengan Sensor SpO2 Terbaik untuk Pantau Kesehatan
Bosch dan Alibaba Perkuat Kemitraan Strategis di Bidang AI dan Cloud
