CEO Salesforce Akui AI Pangkas 4.000 Pekerjaan Dukungan Pelanggan
CEO Salesforce Marc Benioff mengakui AI telah menggantikan 4.000 pekerjaan dukungan pelanggan di perusahaannya sepanjang tahun ini. Benioff menyebut reorganisasi ini positif, memungkinkan staf dialokasikan ke penjualan dan layanan lain, serta meningkatkan kapasitas distribusi. Juru bicara perusahaan menambahkan bahwa platform AI, Help Agentforce, telah mengurangi kasus yang ditangani manusia, memindahkan ratusan karyawan ke area seperti layanan profesional dan kesuksesan pelanggan.
Berita Terbaru
Elon Musk Ancam Mundur dari Tesla: Ingin Kendali Penuh Pasukan Robot?
Chelsea Terbukti Sulit Jaga Keunggulan, 6 Poin Melayang di Kandang
Viral: Kepala SPPG Bekasi Diduga Lecehkan Karyawati, Polisi Turun Tangan
Timor Leste Resmi Gabung ASEAN, Prabowo Hadiri KTT di Malaysia & Korsel
Kontroversi Aset Sandra Dewi: Kejaksaan Agung Ungkap Dana Mencurigakan Rp 3,1 M
Menkeu Purbaya Kritik Keras Coretax: Programmer Korea Selevel Lulusan SMA
Elon Musk Sesumbar: Robot Optimus Bisa Jadi Dokter Bedah
Borussia Dortmund Kalahkan Cologne 1-0, Gol Injury Time Beier Jadi Penentu
Eks Dirut Pertamina Nicke Widyawati Kembali Diperiksa Kejagung: Kasus Korupsi Minyak Mentah
Gaza Hadapi Krisis Musim Dingin, Israel Blokir Bantuan Meski Ada Putusan ICJ
