Transjakarta Kembangkan Tiga Teknologi AI untuk Tingkatkan Layanan

www.cnnindonesia.com

image cover

Transjakarta mengimplementasikan tiga teknologi AI: AI Text untuk layanan pelanggan via chatbot, AI Vision untuk memantau operasional dan perilaku pengemudi, serta Recommendation Engine untuk optimasi rute dan frekuensi bus. Inisiatif ini merupakan bagian dari transformasi digital untuk meningkatkan efisiensi dan responsivitas layanan transportasi publik, didukung dengan peningkatan kemampuan SDM dalam pemanfaatan data dan AI.